Bienvenido a www.academiamilacoco.com. Al realizar una compra en este sitio web, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Compra. Por favor, lea cuidadosamente este documento antes de realizar cualquier transacción.
1. Información General
1.1. Este sitio web es operado por Mila Coco Pérez, con domicilio en C/ Vinaroz 7, puerta 3, Valencia, y con el NIF/CIF 53597854B.
1.2. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: hola@milacoco.com
- Formulario de contacto en la web: [IR AL FORMULARIO]
2. Aceptación de los Términos
2.1. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su lugar de residencia y que tiene la capacidad legal para celebrar contratos.
2.2. Estos Términos y Condiciones pueden ser actualizados en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página.
3. Productos y Disponibilidad
3.1. Nuestro sitio web ofrece mayoritariamente cursos online, así como un producto físico: un libro titulado Email Attack.
3.2. Los cursos online están disponibles de manera digital y podrán ser accedidos mediante su cuenta personal en el sitio web tras la confirmación del pago.
3.3. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier curso o producto sin previo aviso.
4. Precios y Pagos
4.1. Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en Euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
4.2. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
4.3. Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.).
- Servicios de pago en línea (PayPal, Stripe, etc.).
4.4. Al proporcionar su información de pago, usted declara que está autorizado para utilizar el método seleccionado y que los datos proporcionados son correctos.
5. Envíos y Entregas
5.1. Los cursos online no requieren envío, ya que se entregan de manera digital. Una vez confirmado el pago, el cliente podrá acceder al contenido desde su cuenta en el sitio web.
5.2. En el caso del libro físico, realizamos envíos a todo el mundo. Los costos y plazos de entrega varían según la ubicación y se especificarán durante el proceso de compra.
5.3. El riesgo de pérdida o daño del libro se transfiere al cliente una vez que el pedido ha sido entregado en la dirección indicada.
6. Devoluciones y Reembolsos
6.1. Los cursos online no son reembolsables una vez que el cliente haya accedido al contenido, salvo en casos de fallos técnicos atribuibles a nuestra plataforma.
6.2. En el caso del libro, usted tiene derecho a devolverlo si llega defectuoso o incorrecto dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Por favor, contacte a nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la devolución.
6.3. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original, salvo acuerdo en contrario.
7. Garantías
7.1. Los productos digitales (cursos online) y el libro ofrecido en este sitio web están sujetos a las garantías legales aplicables en España.
7.2. Para hacer uso de la garantía, el cliente debe conservar el comprobante de compra y seguir las instrucciones proporcionadas por nuestro servicio de atención al cliente.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio web o de los productos adquiridos.
8.2. Nuestra responsabilidad total se limitará al monto pagado por el cliente por los productos adquiridos.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
9.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
9.2. En caso de disputa, ambas partes se someten a los tribunales de Valencia.
10. Propiedad Intelectual
10.1. Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de Mila Coco o de sus licenciantes.
10.2. El uso no autorizado de estos contenidos está estrictamente prohibido.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones de Compra, puede ponerse en contacto con nosotros a través de hola@milacoco.com